建材企业如何让同城的直营店加盟店和平共处
2012年06月11日 17:22 来源:渠道网笔者曾经和A品牌家具在杭州的经销商陈老板喝酒闲聊,问他在本城的竞争对手是谁,陈老板的回答很干脆直接:是A品牌在杭州的自营店呗。
总部设在上海的A品牌是各省市较的服装品牌,因其合适的价位和迎合时尚潮流的款式设计,逐渐拥有了一群固定的年轻消费群体。2003年以前,该品牌在杭州市场一直是由加盟商在运作。2003年上半年,为进一步做大市场,A品牌在杭州成立了办事处,并在杭州繁华的延安路开了一家自营专卖店,接着又在杭州银泰百货、杭州百货大楼分别开设了专柜。而陈老板作为A品牌在杭州的两名加盟经销商之一,则分别在杭州的武林路、文一路、庆春路共拥有3个专卖店。
据陈老板介绍,自去年A品牌在杭州开设三家自营店、专柜以来,今年同比生意起码下降了20%。陈老板抱怨道,银泰和百大经常搞促销,卖的价格比我们这边低,购物环境也比较舒服,很多老顾客都跑那边买去了。而他们延安路现在这个店店面比我的大,货品比我的多多了,人气也很不错,加上经常清货处理库存,又抢走了我们不少顾客。陈老板还气鼓鼓地说,再这样下去,我这几个店明年都准备转做别的牌子了,现在钱难啊。
几天后笔者通过朋友联系到A品牌在杭州的办事处负责人刘经理,问他如何看待陈老板这边的抱怨问题。刘经理对笔者说:我们也知道这种情况,曾想过把银泰、百大等的业务转给老陈他们来经营,可他们的经营意识和思路还跟不上啊,看他们现在连自己专卖店都没管理好,如何能操作商场专柜呢。我们谈进去专柜已经花了不少心思,到时候如果做不好要退场的话岂不损失太大了。
刘经理还苦笑道,手心手背都是肉??!其实这边的销售都可以算是我的业绩,两边闹矛盾,我也左右为难啊。
笔者闻言,不禁哑然。
直营店和加盟店是目前当今消费终端的两种主要构成模式,直营店是由厂家直接开设的,而加盟店则是厂家招募的利益共同体。他们之间的关系就象同父异母的两个兄弟,处得好的可能会非常融洽,但大多数店之间似乎总免不了有些磕磕碰碰,成为冤家。为什么会这样呢?
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