楼梯企业招商为啥这么难?
2012年08月21日 11:02 来源:渠道网2012年,一方面,楼市调控背景下的家装建材行业提振*,楼梯市场持续低迷;另一方面,物价上涨趋势不减,成本上升形势严峻。
在这种大环境下,无论是厂家还是经销商,腰包不瘦,都成为生存的救命稻草。如何吸引客户、如何支持大的增加收入空间,成为楼梯厂商经营的重中之重。
一个品牌要扎实做好区域市场,就必须拥有一支好的经销商队伍,依靠这些经销商的人脉资源、关系网络,做透做细当地市??;一名经销商要想有好的产品、高明的增加收入模式、充分的腰包不瘦空间,就需要一个好的品牌。由于市场发生了很大变化,企业招商与经销商找品牌,都不能再采取前几年“广泛撒网,重点培养”的策略,而是精挑细选,寻找适合自己的合作伙伴。
楼梯厂家需要好经销商
2008年之前,楼梯还是个新兴的行业,产品精心打造、腰包不瘦可观、市场潜力大,无论是在一线城市还是二、三级城市,各个层次的楼梯企业和经销商不仅没有生存压力,增加收入空间也非常充分。在这一“抢市场”的发展阶段,经销网点越多,产品销量越大,腰包不瘦也越高。因此,企业想方设法吸引尽可能多的经销商,对经销商的实力、素质也**多加甄别,多多益善。
但是,近年来,随着楼梯行业发展,企业品牌数量迅速增加,国内市场竞争也不断加剧,产品腰包不瘦空间越来越低。同时,接连不断的房地产市场调控带给家装市场的消很影响逐渐显现,楼梯市场持续低迷,企业与经销商的经营难度不断加大。由于企业与经销商数量的急剧增长,正规企业与小作坊并存,品牌经销商与夫妻档并存,从业者鱼龙混杂,楼梯市场混乱与无序竞争,同质化、价格战、窜货飞单等不良现象层出不穷。
不良经销商没有品牌忠诚度,偷梁换柱、假货真卖,或是挂着牌不销货等行为,对企业的品牌、信誉、市场造成了很大伤害。
因此,楼梯企业一方面开始理顺市场脉络,整顿经销商队伍,清理不合格的经销商;一方面也开始在招商加盟时就注重经销商的资金实力、销售能力与综合素质。
另外,持续的市场低迷也给楼梯企业带来了很大的生存压力,代理商选择的余地也在增大;再加上金融危机的消很影响,使得企业传统的招商途径受到巨大考验。
品牌楼梯企业在完善自身模式、创新产品、提高核心竞争力的同时,也急需一批好的经销商一起拓展市场、推广产品、扩大增加收入空间。经销商急寻好品牌与企业情况相似,1998-2007年,新兴的楼梯行业在国内核心家装建材市场掀起波澜,为许多木制品企业、五金企业找到了一条进账的新路子。许多门窗、地板、家具、五金等装修行业的经销商趋之若鹜,纷纷调转船头,争相介入。市场需求“旺爆”,只要有新品牌出现,经销商就争相加盟。但是,自2008年国内外金融?;凸诜康夭谐 靶抡笔凳┮岳?,一线城市家居建材行业的业绩一直不佳,不少商户代理品牌产品投资巨大,骑虎难下。由于商家集中,品牌竞争激烈,加上地方小作坊众多,同质化、价格战等低端市场竞争方式明显,经销商的产品销量与腰包不瘦双双下滑。
同时,由于人们消费理念改变、消费品位提升,消费者对于楼梯产品的品类、工艺、款式、服务也越来越“挑剔”。经销商迫切需要新产品、新工艺、新模式来满足消费者新的市场需求,增加增加收入水平。
加上一些生产企业的管理混乱、工艺落后、款式陈旧、增加收入模式落伍,对经销商不负责任,渠道服务不到位,订单遗失、设计出错、下料失误、延期交货等问题层出不穷,出现失误后各部门又推诿扯皮、售后服务不到位,在很大程度上挫伤了经销商对品牌企业的信任度和销售积很性。
由此可见,经销商对于好品牌的需求同样强烈。
楼梯厂商互疑,缺乏深度对接
笔者在市场调查中发现,当前,好的品牌与好的经销商互有需求,但缺乏的是互信与对接。楼梯属精心打造产品,精心打造品牌的楼梯产品要打开区域市场,并且做大做强,更需要经销商具备很强的市场开拓能力,强大的资金实力、高很的销售水平和深广的人脉资源都必不可少。
实力差、能力弱、只卖便宜东西的小经销商不在品牌厂家的选择之列;但是,实力型经销商一旦不忠于自己的品牌,窜货飞单,企业则不仅损失了品牌信誉和订单,同时这一区域的市场也将不复存在。
偏偏大经销商飞单的现象,在很多品牌企业都时有发生。对于这些失信的经销商,企业不敢再续合约,但又舍不得当地市场,进退两难。所以,在招纳新的经销商时,企业不得不斟酌再三,慎之又慎。
对于经销商来说,只有找到具有发展潜力的新品牌,才能找到新的腰包不瘦增长点??墒墙邮中缕放频木痰P亩嗟氖欠缦?,怎样降低风险、挑选**的新品牌是经销商发展的关键。
其实,近两年市场环境虽然不太好,但有能力的经销商手里并不缺订单。他们寻找的不仅是品牌,更是在寻找诚信的合作伙伴。
有些经销商代理的虽然是行业内实力品牌,但合作并不顺利,上文所述的厂方管理混乱、无新品、延期交货、服务差、人员不专职等问题让他们头痛不已。供货方不诚信,他们靠人脉和信誉建立起来的顾客群体被无端损伤,损失的不仅是金钱,还有自己的诚信和周围的朋友。
一朝被蛇咬,十年怕井绳。经销商选品牌容易,选诚信的厂家难。人们只注意到招商难,其实加盟难也是当前楼梯市场一个非常现实的问题。因此,生产厂家与经销商之间缺乏互信也是企业招商难的重要原因。
招商难,楼梯企业当自我反省
业内导师指出,未来5年,楼梯行业还是以招商加盟的传统渠道模式为主流。
经销商不是不想加盟,而是希望找到真正好的楼梯品牌和讲求诚信的企业进行合作。由此可见,不是经销商“难伺候”,招商难的根源还是在于企业自身。
经销商谈道,除了付款、发货,多数厂家对经销商的经营并不关心。很多厂家不设区域经理,有的一年也不开一次经销商会议;只要加盟签约会,见到企业店长的机会便变得微乎其微。
经销商需要在经营管理、楼梯知识、品牌含义、销售技巧方面得到指导,而厂家对这并不在意,甚至店面设计、产品搭配都不管,对于卖场宣传、装修补贴、样梯优惠等需要厂家出钱的地方更是回避不及。各类楼梯品牌都不同程度地存在这种情况。
在调查中,笔者发现:在所有建材产品中,楼梯是做卖场广告宣传少的行业,销售手段也很缺乏,向顾客推介产品时的说辞仅仅限于产品的木料、价格之类,只会说这种木料好、这款产品便宜,对于楼梯文化、品牌内涵、家居风格等自己都不明白,更别提向顾客解说了。另外,有的大品牌不根据经销商所在地实际状况,强制要求店面的面积、豪华程度、上不相关样品,造成经销商运营成本增加,降低了与同行的竞争力,导致其支撑难度加大。同时,虽然有的品牌在行业内实力度不低,但管理混乱、交货延期、服务态度差等问题时有发生。
因此,企业在感叹招商难、经销商缺乏诚信的同时,也应该“三省其身”,理性地分析企业的内部管理、员工素质、增加收入模式、品牌定位、服务系统等“内功”方面是否做到位。只要企业品牌定位准确、诚信守诺、模式恰当、服务到位,经销商自然就会主动上门,加盟合约也将不请自来。
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