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小本怎么开个瓷砖店?想开一家瓷砖店学这六招!
2012年10月09日 15:41 来源：渠道网怎么开个瓷砖店?如果你想开一家瓷砖店，那么，对于开瓷砖店的销售招数就应该多多了解，下面，关于开一家瓷砖店的销售技巧，就来教你六招吧。
怎么开个瓷砖店?塑造权威形象，发现顾客需求
顾客在什么时候容易搞定?当然是顾客把你当成导师当成权威人士的时候容易搞定，同样是拿药，在药店拿药顾客面对导购员的都说可能会自己另做选择，而在医院面对医生的却不会提出丝毫的异议。为什么呢?原因就在于，药店的导购在顾客的心中只是一个推销员，而医院的医生则是一个导师一个解决问题的救星，换句话说，就是顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的信任感和依赖感。同样，在陶瓷的销售过程中，顾客也会因为导购员专职权威形象的形成而发生信任转移。
决定顾客购买决策的信任因素主要来于于四个方面，即对品牌的信任、对产品的信任、对导购的信任和对销售环境的信任，这四大信任中，品牌、产品、销售环境都是客观的有着既定认识的，唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的，如果导购员能在形象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象，特别是在综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的感觉时，销售也就成功了一大步。怎么开个瓷砖店?在一次培训会上，笔者曾问到会的学员：“为什么顾客要和你讨价还价呢?”因为你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子!塑造权威形象的好处由此可见一斑!
塑造权威形象只是销售的基础工作，成功销售的前提则是了解顾客的需求并找到销售的切入点，如果不了解顾客需求而盲目的去推销产品，就有可能会出现“对牛弹琴”的现象。同时，顾客到每家商店碰到的都是这种千篇一律的说法，你如果来点新鲜的招术，效果会怎样呢?因此，导购员在接待顾客的过程中好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错，便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语，我们应该去设计一套问话术语，让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了，下面的事情就好办多了。
怎么开个瓷砖店?影响思维引导消费
赢得订单的核心就是让顾客产生渴求，而这个渴求产生的原因就在于导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事：
一个小伙子去应聘百货公司的导购员，店长问他做过什么?
他说：“我以前是挨家挨户推销的小贩子?！?/p>
店长喜欢他的机灵就录用了他，先试用几天。
第二天店长来看他的表现问他说：“你今天做了几单买卖?”
“1单，”小伙子回答说。
“只有1单?”店长很生气：“你卖了多少?”
“3，000，00**，”年轻人回答道。
“你怎么卖到那么多钱的?”店长目瞪口呆。
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