杨兴的液体墙纸服务营销 教你怎么经营液体墙纸店
2013年05月03日 18:24 来源:互联网开建材加盟店要想**,对于建材代理店的经营者而言,开建材连锁店,除了熟悉产品之外,还是需要许多经营上的技巧。
杨兴在液体墙纸行业打拼多年,他深知服务营销的重要性在哪里,对于投资新手经常问到的如何做好店面服务方面的问题,就让他给我们讲述一下液体墙纸店如何进行服务营销。一般说来,在消费者购买第七天应该给客户打一个电话,目的是表示对他的关注,且为下次沟通作好基础。下面我们就来听听他怎么做液体墙纸服务营销。
杨兴介绍道,询问消费者的使用情况,是否很舒服,是否配套用等。第30天应给顾客打个电话,目的是关注使用效果,且了解需不需要指导及美容服务,已便加以沟通、增进感情,引起再次购买,变成品牌的回头客,甚至帮助介绍新客户。
杨兴介绍道,要根据自身产品的个性销售主张及目标定位向客户作详解,此类产品会对他如何切身受用,之后要为消费者作一套“度身定做”的液体墙纸,让之清楚这是适合他的一套产品,会对他家居装修有很大的帮助,后购买时应告诉客户的详细用法。
杨兴说,液体墙纸的服务营销应立足于“行业教育”服务,虽然液体墙纸的发展一年好于一年,但中国人的传统观念对液体墙纸还有误区。因此无论是液体墙纸企业主、营销经理,还是美容顾问、促销**应先从美化家居的角度传播正确液体墙纸理念,让更多的人理解支持甚至消费液体墙纸。
总之,液体墙纸服务营销是一门学问,在移植到液体墙纸行业中,需要根据液体墙纸行业的特点和自己的门店做适当调整,才能充分发挥服务营销的作用。液体墙纸从业人员应该在日常生活中去传播推广正确使用液体墙纸理念的习惯,这就是“行业教育”服务。从消费者的家居装修类型是液体墙纸的基础知识,要根据消费者的需求作以上专职的沟通,让之明白应该怎样重视液体墙纸,又该如何液体墙纸,更关健的是他适合如何液体墙纸。
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