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小本开建材店销售拜访的方法 简单搞定四类客户
2013年07月10日 14:56 来源：互联网拜访后的跟进：我们不用太多关怀，别占他太多时间。如果结果与预期不符，应及时处理，解释原因，与对方一起回顾原来的思路，拿出实际行动。
拜访Peacock（孔雀型）客户：
开场白：我们不要直奔主题，插入笑话、闲话，直至挑起气氛，然后很随便地转入主题；其交谈的兴趣点是：和别人不一样的东西，新鲜事物，而不是技术细节；我们寻问方式：能触及对方的快乐和痛苦，好是引对方发牢骚，于是顺着往下问。在说服阶段，我们要赞之以词，大力宣传产品的个性之处，包括其新颖，名人使用经验等，表扬其识货等，运用FABD陈述法。遇到异议：我们**不要伤感情。有时搁一搁也就忘了?？嗳饧颇茏嘈?。。达成协议（成交）：打铁趁热，时间一长，热度就没了?；峋坪笄┑ィ潞蟛皇娣幌乱簿退懔?。能用情打动。在拜访的缔结阶段，我们可以尽量地说明并表示意见，但是必须先确定该论点真的是他们所同意的，对他们，在缔结时，行动阶段十分重要，以认同导向来再次强调产品特有的利益。拜访后的跟进：我们要不时问候即可，送些新颖的小礼品。
拜访Koala（考拉型）客户：
开场白：我们销售员要先谈点他个人所关心的或者两个人有共同语言的话题，让对方充分信任我们销售员；其交谈的兴趣点是：在于人，尤其是熟人。我们要把自己兴趣告诉他，试探他的反应。
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（责任编辑：haiyan）
