地板加盟店如何经营实现创收
2016年03月10日 16:04 来源:渠道网开一家地板加盟店除了要选择好的品牌项目,借助品牌优势从而更大的销售产品,重要的就是要有自己店铺特色的经营技巧方式,然而对于地板加盟店来说,怎样经营可以更好地实现创收呢,一起来了解一下吧!
地板加盟商想实现快速创收,关键就是让顾客能进店选购,产品是吸引他们的关键,因此产品结构必须完整,品质有支持,这样才能给顾客们足够的信心,发展他们成为此店的忠诚客户。
而增强顾客信心,做好服务要从售前服务、售中服务和售后服务开始:
售前服务,这是增强顾客进店信心的关键,经营者必须去研究消费者的心理,在消费者未接触商品之前,主动为消费者提供方便措施,提供商品相关信息,引起消费者的注意,激发消费者的购买情绪,如果,你商品缺乏吸引力、价格难以承受,必然难以吸引顾客,导购应时刻面带微笑,缓解顾客的紧张感,使其相信店内的气氛会是轻松愉快的,值得进店挑选。
售中的服务是坚定顾客兴趣的关键,导购要针对消费者在进行购物之际所提供的服务,主要内容包括:礼貌热情待客、提供产品信息、营业的时间、购物过程的方便程度、提供产品的种类、包装和付款方式等。导购要有什么样的服务呢?要专职自信,对品牌、价格、质地等主要卖点都应了然于胸,随问随答,也要懂得察言观色,在合适的时候给出恰当建议,避免压迫感的产生。能进一步帮助顾客克服选择的障碍。
说了这些,大家是不是认为服务到这里就足够了,其实不然,要想获取稳定的顾客,提升顾客对自己的信心,就不要忽视售后服务。如今售后这一块成为经营者关的重点,做好售后服务工作可以使顾客感受到商店是在设身处地为顾客着想,真心实意为顾客服务。
地板加盟店实现快速创收的要点是什么?就是服务,服务至上的时代,对当顾客不只是“欢迎光临”和“欢迎下次光临”了,要想抓紧他们的心,激起顾客的期待兴趣,在顾客心中留下一个良好形象,按照上述几点做,必然获得丰厚的**。
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