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渠道网>建材加盟>人员管理>门窗代理店店员如何打动消费者

门窗代理店店员如何打动消费者

2016年04月11日 16:17 来源:渠道网

如今的市场上那个门窗品牌众多,更多的消费者不知道如何在其中选择自己喜爱的门窗,那么作为门窗代理店的创业者呢么你来说,如何打动消费者成为了店员心中关键的问题,只有吸引做到吸引消费就可以获得流水发展**,接下来我们就来和大家一起来了解一下吧。

门窗加盟店导购基本的工作就是向顾客提供有关产品或服务的必要信息,打消后者由于对产品或服务的不了解而产生的疑虑和不信任,从而帮助其做出购买决定并实现购买行为。而这个过程中导购员的服务态度及水平、沟通技能等会对顾客满意度及终购买决策发挥重要影响。

我们认为门窗加盟店导购真的要掌握必杀技,如今的很多导购员习惯在顾客浏览商品的过程中不停向其推销产品,可以说到了“喋喋不休”的地步,丝毫不考虑给顾客自主思考的空间。这要求导购们学会揣摩顾客心理,对顾客的情绪保持敏感性。需要记住的是,有时较之“满面笑容的周到服务”,顾客更想要的是一点“安静”思考的时间。

门窗加盟店的导购不要越俎代庖,让顾客自主决策,做到引导顾客消费就行,但顾客依然是希望终的购买决定由自己做出。从长远来看,“真诚”有助于赢得顾客更高的满意度及忠诚度,从而实际上更有利于企业和投资者的利益。

不得不说拥有一大批好的导购才能奠定门窗加盟店在行业中的独有地位,这也是站稳市场核心的关键点之一,看完我们的分析之后,大家就知道如今提升导购的销售能力,知道他们的作用了,马上培训他们,让他们成为你开发**的帮手,从而奠定门窗加盟店在行业中的优势地位!


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(责任编辑:zhuzhenhe)

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