经营五金加盟店：通过五个步骤走向成功

五金行业之所以受到人们的欢迎，并且受到投资创业者的青睐，这就要分析我国的经济环境，以及未来发展，今天小编就带领大家学习经营五金加盟店，主要是通过五个步骤走向成功，从而让让投资者能够早日得到回报。

一、导购技巧

五金方面非常讲究知识的，这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧，还要对产品本身、产品特点、搭配方法、保养等具有全面的了解，还要比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的五金产品，另外，要学会把握顾客的心理，掌握市场的趋势，一个非常导购能深深赢得客户的信任并建立忠诚的消费关系。

导购技巧的提高一方面要靠平时的实践积累，另一方面要利用一切机会交流与学习。

二、五金加盟店的服务质量

有的消费者到些五金加盟店时感觉死气沉沉，而到另一些五金加盟店感觉轻松愉快，很有购物欲望，这之间的差别往往同店铺的硬件设施关系不太大，主要是导购人员的这些“活”的元素所营造的氛围不一样而造成都市的。

如果顾客进到店里看到的是导购员在闲聊或发愣，就会自然的产生看看就走的想法。

而热情友好的导购员能给人一种亲近的感觉，能激发人的购买欲望，有的客户本来没有打算购物的，因为心情一好就购买了!很多店长也知道服务的重要，也制定了严格的服务规范，但真正打动人的服务是真诚、自然、发自内心的，是没有办法靠制度强迫出来的，所以店长在平时就应该注意关心导购员的工作、甚至生活情况，把握她们的情绪，为她排除顾虑，支持她们能有轻松愉快的心情和充沛的精力去服务客户。

同时还要懂得激励店员，从深层次激发她们的工作热情，以达到更高的目标。

三、五金加盟店的人员培养

人力资源是企业的资源，专卖店经营者应建立一套完整的招聘培训、选拔的制度，同时提供公开、公平的竞争空间和发展机会，配以具有竞争力的薪酬福利制度，培养的人才，为五金加盟店的发展壮大积累资本。

值得注意的是，五金导购员需要长期的培养，因为涉及到非常多的专知识。

所以在平时，专卖店经营者就应当做适当的人员储备，一方面可以防止人员管理工作的被动，另一方面也能避免可能的人员流动风险。

四、五金加盟店的货品陈列

一个货品放得很乱的五金加盟店只会打击客户的积很性和购买欲，五金产品在设计时，设计师在产品的款式和色彩上都花了很多心血，五金系列化和色彩的互补方面也是很多讲究，产品的风格和特点在陈列时会因店铺的内部结构、内部环境和所处地理位置的同而有不同的表现方法，正确的陈列才能有郊体现品牌的个性特征，这就要求店主要结合自己店铺的情况，同厂家及相关人员交流学习，就色彩搭配、五金款式、系列主题等方法操作。

同时在五金陈列理念及搭配方式等方面多学习多积累，提高自己的的鉴赏能力和陈列小平，做出自己店面的特色。

五、五金加盟店的货源补充

货品库存的合理性对五金加盟店很重要，货品不足浪费销售机会，货品过多也会占用资金增加成本。

而很多店主都经历过这样的事：好卖的产品很快就断货了，再补货久久补不来。

因为你好卖的产品别的店可能也很好销，厂家得到信息再组织补单，**需要一个过程。

这就需要店主一方面在销售信息上同厂家加强沟通，支持信息得到及时的反馈;另一方面自身加强对产品销售情况的预测能力，一款五金是否符合当地市场的消费习惯，它的销售前景如何，自己要能够大体把握。

此后再根据销售预测和货品运输周期，合理安排自己的货品库存，降低风险，支持**。