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小本建材加盟如何在3分钟之内征服进店顾客？
2017年11月16日 14:39 来源：渠道网建材加盟进店的顾客停留时间很短，大多只是逛一圈就走了;并且很多导购还反应，不管自己怎样努力，处理的结果仍然很不理想。
是的，不能留住顾客是目前家居建材销售终端普遍的问题，也是影响终端销售业绩提升的关键环节，它的重要性不亚于“喉咙”的作用。
建材加盟顾客在进店之前，公司会花去很大的成本来吸引顾客进店，从品牌推广，到店面建设，再到市场拦截，可以说目前的品牌营销费用大多都花在了这些环节上。
顾客进店之后3分钟之内，导购如果不能同顾客之间建立基础关系，也就是顾客不愿意听导购的介绍。
那么，接下来的产品介绍将是事倍功半，甚至招来顾客的反感，要么是“我随便看看”，要么是转悠一圈走掉。
那么作为建材加盟导购要想让顾客留下来，并且能够愿意听我们的讲解，愿意同我们沟通，就必须进行“破冰”，也就是如何融化这层“冰带”。
先来分析一下顾客进建材加盟店时的心理状态，以利于我能够客观的理解顾客的行为。
顾客进建材加盟店时，难免会产生**的戒备心理，通常表现为不愿意回答导购的问题，更不愿意多说话，因为担心一旦开口，就有可能被导购缠住不放。
所以，好的方式就是尽量不说话，或者少说话。这种情况在家居耐用品方面尤为突出。
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（责任编辑：sunkai）
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