让业务员成长 是建材招商加盟商责任所在
2017年12月19日 15:19 来源:渠道网对建材招商加盟商而言,招聘业务员拓展市场,既适应市场发展的需要,也是建设团队和提高“生产力”的战略所需。但是,如何让新招来的业务员在团队中成长,真正为团队发展所用,同样给建材招商加盟商出了一道难题。一些曾有过失败教训的代理商,因为害怕该问题,甚至不愿意再次招聘新的业务员。其实,引进业务员,就如同购进一台新设备,只有经过科学的调试和多次磨合,才能支持设备的正常运行,而投资者引进设备时的目的也才有可能实现。
因此,当新招聘的业务员入职后,代理商先要拟定业务员的学习成长计划,安排对业务员的辅导和培训。若急着让“新兵”上“战场”,就不免会使其“挨枪子” 而泄气逃跑,或是因多次出战市场无成绩而“死”在自己人的手里。这样既浪费了人力资源的投资费用,还间接打击了代理商在团队建设上的信心。
所以,建材招商加盟商要在帮助业务员的成长上把握**的章法。
重激情,树自信
没有激情血液冷滞,行动缓慢;缺乏自信气若游丝,缺少力量。身为业务员,若没有激情与自信,就如同折断了翅膀的雄鹰飞不起来。因此,在业务员加入团队后,建材招商加盟商先要做的就是帮助业务员树立起自信心,让业务员充满激情。
所谓激情,即激发的情感,是一种强烈的情感表现形式。往往在强烈的刺激或周围环境变化后迸发。人在激情的支配下,常能调动身心的巨大潜力。业务员如果有激情,就能时时激励自己克服消很的思想意识,攻克难关。
而作为建材招商加盟商,即便做到了上述几点,其实也是远远不够的。建材招商加盟商还要考察不同业务员的综合素质(如个人形象、言行、工作生活习惯及个人心理情绪的控制能力等),针对每个人的不同特点组织团队骨干帮助他们分析自己的个性优劣,建立个性优劣档案表以供自我对照,让每个业务员都知道如何在客户面前扬长避短,把自己好的一面展示出来。
有计划,重示范
业务员的培养和成长,**要循序渐进,有计划地进行。建材招商加盟商需结合学校教师的教学模式,在学习计划的设计上由浅入深地分单元进行,这样一方面可以减轻业务员的压力,另一方面还能支持教学的质量,使业务员能在每一个环节中真正学习到知识,体验成长的乐趣。若代理商为实现经营目标而急功近利,跳跃式地安排业务员接受快节奏、多内容的学习,使其未等消化,就被强制灌输新的内容,将容易造成业务员的一知半解、思想滞塞。
而业务员培训的负责人在讲授每一个学习科目时,除了要注重理论知识的传播,更要结合实际工作进行示范,把实际工作情况演化成直观的案例。这样既方便业务员的理解和吸收,还能为业务员的未来工作提供借鉴。
同步行,重练习
什么是教练?教练就是既要教,还要练。培训业务员的过程中,对应科目的培训责任人在教习时,除了要教会业务员掌握技术动作要领,还要参与到业务员的实际练习之中。特别是业务技能方面的练习科目。如客户开发技巧、语言沟通技巧、与客户之间的谈话内容、渠道客户矛盾关系的解除、如何应对客户的投诉、如何帮助客户组织终端促销活动、网络终端的建设与宣传、终端产品的陈列与布置、产品的应用与维护、团购、集采、工程项目业务开展的流程等。
所以说,工夫到,滞塞通。功夫是练出来的。不指导业务员练习,不给业务员练习的机会,业务员是很难在技能上得到提高的。
严要求,重监管
目标、任务、制度和考核,既是代理商的经营管理工具,也是帮助业务员成长的苦药。这4项管理科目将对业务员未来的市场工作进行监管。自业务员加入团队参加学习开始,培训负责人就应该参考部队教官的部分训练方法。在学习的过程中,帮助业务员设立学习目标、安排学习任务、制定学习管理制度、综合考核各项学习成绩。虽然,这些管理科目上的要求,在学习期间不**难度很高,但经过一个阶段的学习,接受规范管理的意识就会在无形中被植入到业务员的大脑。
持希望,重鼓励
业务员虽然不是孩子,但在建材招商加盟商成熟的经营团队面前,也会像孩子般存在诸多不成熟的表现。业务员投奔到代理商的团队之中,除了谋生的需要,更多的是成长的必然。这些孩子能否在建材招商加盟商的帮助下得到成长,终取决于代理商的关怀。
后,我们插个题外话,曾经有个跟随建材招商加盟商十年的业务经理,就因为代理商给了他在家里得不到的温暖和鼓励,让他从没出息且遭受家人冷落的孩子成长为代理商团队中的擎天柱。由此可见,鼓励的力量对帮助一个业务员的成长有多么重要。
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