家居建材市场回扣门 已成行业普遍现象

近，广东爆发的瓷砖大额回扣门似乎打开了潘多拉的盒子：购17万元瓷砖，设计师拿10万，一家陶瓷经销商还因向装饰公司、设计师送出的回扣金额近200万元已经被部门调查。这则新闻一爆出就引起了业界和消费者的高度关注。记者了解到，家装设计师向消费者都说"指定品牌"的家居建材产品，进而取回扣已经成为行业潜规则。

家居建材水很深，回扣内幕大起底

记者调查发现设计师普遍存在吃回扣的现象，商家可以给设计师50%的回扣。商家怎会甘愿被吃回扣?除去回扣装饰材料价格有多低?为此，记者分别以业主和装饰公司的名义在装饰城进行了暗访。结果发现商家很乐意与装饰公司合作，公然给设计师回扣，而且幅度很大，市民买到的材料价格都是加了回扣以后的高价。

"窗帘都是什么价位?多少?""像这种质量比较好的198一米"在一家品牌窗帘专卖店，店店长以为记者是业主，给了高价。"我们是装饰公司的，要给业主选软装配饰，先过来看看窗帘价格。"随后还递上了名片。"装饰公司的啊，好用国产的窗帘，品牌窗帘现在不钱，价格透明，"店店长说，"品牌窗帘质量好一些，但腰包不瘦空间也小一些，太透明了，卖不上高价格。"

"如果我们带业主过来选，哪样的腰包不瘦大一些?""国产的。""国产的普通窗帘进货多少?""10**吧，你们带业主过来，20**。"

在另外一家乳胶漆店，店长很热情。"品牌的价格高，35**，普通的价格便宜一些，200多元。""我们是装修公司的，能不能便宜一些?""你们要多少?""很多，以后还得带业主过来买材料，需求很大。""那样价格便宜一些，品牌的价格太透明，你们的提成也少一些，可以给都说一些普通牌子的，乳胶漆19**一桶，便宜。"这家店还卖地板，通过对话，记者了解到，3**的地板，加上设计师的提成能卖到8**。

以上调查中可以看到，家居建材市场中回扣潜规则的确"潜力更胜一筹"。经过层层盘剥，"羊毛出在羊身上"，终都是由消费者买单，不透明的家居建材内幕就是这样维持着难以揭开。

家居建材都可吃回扣，变相推高价格

许多设计师在向业主介绍产品时，往往是哪家经销商给的回扣更高，就拼命地介绍哪家的产品，这样就逼着各家经销商为了有客源而不断地提高回扣价码，同时被动地再三提高商品标价。

一位经销商告诉记者，他开始也不愿意接受"行规"，但设计师带客户买建材时就会以色彩、品质、款式等不符合整体装修为理由，都说客户到其他遵循潜规则的店里购买。建材经销商也坦言："任何一个建材商都明白，抬高价格欺骗消费者，终会将自己推向灭亡。但是没办法，不给回扣销量就上不去。"

业内人士透露，瓷砖销售的65%靠设计师的都说，33%靠销售员的推销，只有2%是顾客来了就买。正是因为这样的销售比例，使装修设计师在回扣的驱动下变成了规范家装市场的"拦路虎"。记者在采访中获悉，一些设计师为了得到大额回扣，甚至违规向客户都说质量不合格的材料。

家居行业人士忧心忡忡地表示，这种吃回扣的不良行为如果持续下去，整个家居建材行业都会被毁掉。遏止家装行业潜规则,政府也应有所作为。物价部门应该对家装市场的诸如瓷砖、木地板、乳胶漆、墙纸等主要材料进行价格调查,对其中进货价和销售价差额巨大、明显存在的装修材料进行价格规范与调控。

回扣猛如虎，伤不起的消费者如何是好

装修过程中，对于回扣问题受伤的是消费者，消费者要提高警惕，不要盲目地相信设计师及项目经理等的都说。消费者完全不相信设计师的意见显然也是不行的，遇到设计师都说品牌时，消费者也要留点儿心眼，多逛一逛市场，提前了解各类产品的价格。同时，选择实力建材家居品牌，品牌建材产品基本上不给设计师回扣或给的较少，品牌家居建材本来造价及成本就高，为了支持高性价比腰包不瘦空间就不会太高，加之基本都是各省市统一价，所以没有太多给设计师提成的腰包不瘦空间。

除此之外，选择品牌家装公司进行装修，也是消费者防止恶意回扣的有效途径。一般正规的品牌家装公司，对于设计师吃回扣的现象是严令禁止的。事实上，凡是能够进入实力装饰公司从业的设计师，都十分珍惜自己手中的饭碗，一旦由于回扣被开除，无异于在行业内身败名裂。相对于回扣而言，设计师更在乎自己的前途。