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小本集成吊顶争取“幸?！?，创新与服务缺一不可
2018年01月15日 16:58 来源：渠道网**记者曾经在街头做过一个采访，问一路人：“你幸福吗?”路人摇头说：“我不姓福，我姓曾”。虽然**这一采访闹出了个笑话，但是却引人深思。当人问到你幸福吗?快乐吗?该如何答起?2013年，集成吊顶你幸福吗?相信面对这样的提问，不少厂商不得不无奈的摇头。
确实，低迷的市场大环境让厂商销售量停滞不前，经销商们也时常抱怨生意一日不如一日。而对于一个新兴行业来说，2013年又或许是宝贵的一年，因为行业在经历了2013年的逆境洗礼后，即便不是迎来真正的品牌时代，也将进入前期的洗牌阶段。不管怎么说，集成吊顶发展的大势是乐观的，但我们也不得不看到：产品同质化严重、缺乏变化和创新、售后服务不到位，是2013年摆在集成吊顶厂商眼前的一道难题，也将是2014年所有集成吊顶企业要解决的问题。如果说不能好好解决这些问题，当消费者、经销商的耐心被消磨殆尽的时候，整个行业又将何去何从呢?
一、创新提升
产品同质化是集成吊顶行业一个老生常谈的问题，也是所有厂商很无奈的话题。然而，根据2013年实力品牌的经营状况来看，整个集成吊顶行业在产品的创新上做了很大的努力。在板材的选择上、工艺的制作上、规格尺寸的设定上与产品的应用范围上都有所突破，一定程度上为行业注入了生机和动力。但总体而言，创新的力度还不够大，呈现的产品格局与分类也不够明显。对于集成吊顶品牌而言，要想获得长久的发展，保持创新性无疑是一条重要的生存法则，也将是2014年，乃至未来整个行业所应追求的目标。
二、服务至上
良好的售后服务能带来良好的口碑，从而带来更多的消费者?？诒啻蛭挥写又谢袢∈裁词导世?，而只是单纯地把真实感受说出来，可信度高。这种口碑的长期积累，终是品牌形象的提升。2013年行业的售后服务在很大程度上有所改进，也相应的推出了一系列利民的政策，但投诉事件依然源源不断。2014年，集成吊顶必须优化售后服务，树立良好的口碑，从而将好的口碑一传十，十传百，形成有效的“滚雪球”效应，让更多消费者了解与认可自己。
目前，虽然集成吊顶品牌众多，但是行业的品牌、大品牌却少之又少。市场竞争是残酷的，在商海大战中，企业谋发展是不思则退，不进则败。集成吊顶企业只有激流勇进，迎难而上，才能到达幸福彼岸。
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