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小本楼梯门店销售人员在日常销售时应该注意哪些问题
2012年09月18日 08:49 来源：渠道网楼梯门店销售人员掌握的销售技巧对于楼梯的销售起着重要的作用。那么楼梯门店销售人员应该掌握哪些销售技能呢？下面小编给大家介绍一下楼梯门店销售人员需要掌握的五种销售技能。
楼梯门店销售人员需要掌握的五种销售技能一：产品知识
销售人员**要掌握产品知识，它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准，使用时要注意什么，等等。
楼梯门店销售人员需要掌握的五种销售技能二：同类竞争产品知识
消费者一般都希望货比三家，从中选出适合的一款商品。如果我们的销售人员能够在本柜台或本店内，将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来，再加上深入地分析，有时就能让顾客当场决定购买本店的商品。
楼梯门店销售人员需要掌握的五种销售技能三：顾客心理学知识
顾客心理学其实就是销售人员了解“顾客为什么要买你的商品，而不是购买其他人的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理，就掌握了应对各种顾客的方法。
楼梯门店销售人员需要掌握的五种销售技能四：销售技巧知识
销售培训，不仅教给我们如何接触客户，如何向客户做产品展示及说明，如何处理客户异议，如何促成签单，而且让我们学会分析不同性格客户的购买心理和特点，对症下药。
楼梯门店销售人员需要掌握的五种销售技能五：店面知识
店员需要全面掌握店面知识，包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡，开发票在什么地方等等。甚至可以更细致到本店的交通状况，从本店出口往左走100米，有公交站牌，如果想做地铁，就需要出门往右走等等。
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（责任编辑：zhangyu）
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