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建材店如何经营? 10个常用的销售成交法

2013年03月21日 13:26 来源:互联网

(1)运用选择成交法的注意事项

销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种**的回答,而不要给客户一种有拒的机会。

向客户提出选择时,尽量避免向客户提出太多的方案,好的方案就是两项,多不要很过三项,否则你不能够达到尽快成交的目的。

(2)选择成交法的优点

可以减轻客户的心理压力,制造良好的成交气氛。

从表面上看来,选择成交法似乎把成交的主动权交给了客户,而事实上就是让客户在**的范围内进行选择,可以有效地促成交易。

4.小点成交法

小点成交法又叫做次要问题成交法,或者叫做避重就轻成交法。是销售人员在利用成交的小点来间接地促成交易的方法。

【案例】某办公用品推销人员到某办公室去推销碎纸机。办公室主任在听完产品介绍后摆弄起样机,自言自语道:"东西是倒挺合适,只是办公室这些小年轻的毛手毛脚,只怕没用两天就坏了。"推销人员一听,马上接着说:"这样好了,明天我把货运来的时候,顺便把碎纸机的使用方法和注意事项给大家讲讲,这是我的名片,如果使用中出现故障,请随时与我联系,我们负责维修。主任,如果没有其它问题,我们就这么定了?"

小点成交法的优点是:可以减轻客户成交的心里压力,还有利于销售人员主动地尝试成交。保留**的成交余地,有利于销售人员合理地利用各种成交信号有效地促成交易。

5.优惠成交法

优惠成交法又称为让步成交法,指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。例如"张总,我们这一段时间有一个促销活动,如果您现在购买我们的产品,我们可以给您提供小本培训,还有三年小本维修。"这就叫附加价值,附加价值是价值的一种提升,所以又称之为让步成交法,也就是提供优惠的政策。

6.支持成交法

支持成交法是指销售人员直接向客户提出成交支持,使客户立即成交的一种方法。所谓成交支持就是指销售人员对客户所允。

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