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小本建材地板企业运营攻略 提升品牌软实力
2013年06月19日 18:05 来源：互联网可以参考其他企业的经验，以及其他企业如何根据商业和社会环境的改变进行方向调整。中国企业过去的发展大多是重视“硬实力”的建设，看重“硬”的指标，在“软实力”建设方面基本上是空白的。许多中国地板企业还相当年轻，还处于自身发展的实力阶段，看重基本能力建设是必须的；不过仅凭基本能力不足应付下一阶段的挑战，中国地板企业必须更成熟一些。
企业文化就是企业的“文化软实力”，是企业综合实力和核心竞争力的重要体现。而地板企业要走出当前所面临的市场萎缩、行业竞争加剧的困境，通过提高企业自身的软实力进而达到企业综合实力与核心竞争力的全面提升就显得尤为重要了。
在管理手段和行业实力品牌力上创新
宝洁在业界被视为“人才工厂”，企业的声誉吸引了好人才，企业充分利用这些人才并且为那些寻求新机会的离任员工建立“校友”人脉网络。中国等新兴市场受持续增长的推动，对人才需求不断增加。对于一些中国企业来说，应该抓住机遇以确定如何成为人才培养和行业实力品牌力创新方面的创新品牌。
实力是维持与消费者的关系
有的好地板企业已与客户之间建立信任，他们在业内是众所周知的消费者利益的拥护者，提供物有所值的产品或者高品质服务。中国地板企业应当把握时机，进一步巩固目前的客户关系，清晰地表达向客户承诺的意愿。成功的核心是员工应该知道如何处理棘手问题，比如，由于出发点不同，注重短期**或注重建立企业信誉可能会导致截然不同的解决方案。这需要方案选择时的明确性、员工培训的系统性以及绩效目标和服务流程的落实。
第二是加强业务和技术的创新
能独辟蹊径，将创新转变成现实是建立声誉的有效途径。中国地板企业应该把握住机会，并确定业务的优先次序，从而成为某些产品的创新者，满足客户需求和财务目标。目前可以把握的机会是根据客户的具体需求和行业制约因素以及自身实力，发展客户关系并提供产品服务。
第三是做负责任的企业公民
每个各省市的社会、政治以及经济环境各不相同，对负责任的企业公民的要求也不尽相同。了解背景环境以及实施多样化的举措将发挥日益重要的作用。只要实施得当，这将比公共关系和慈善活动更加有效。
地板企业在决定希望在哪方面得到尊重时，可以参考其他企业的经验，以及其他企业如何根据商业和社会环境的改变进行方向调整。中国企业过去的发展大多是重视“硬实力”的建设，看重“硬”的指标，在“软实力”建设方面基本上是空白的。许多中国地板企业还相当年轻，还处于自身发展的实力阶段，看重基本能力建设是必须的；不过仅凭基本能力不足应付下一阶段的挑战，中国地板企业必须更成熟一些。
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