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小本建材招商加盟代理商使客户满意的窍门
2018年01月04日 10:46 来源：渠道网建材招商加盟代理商如何成功经营?消费者在看中品牌产品同时，更注重经销商销售服务。建材招商加盟代理商在终端经销专卖店店，要牢记门店VIP客户倡导微笑服务，掌握良好的语言沟通技巧以及完善的售后服务。这是成功的建材招商加盟代理商赢得客户满意的几个常见小窍门。
记住门店的VIP客户
建材招商加盟代理店营业员每天接触到很多不同的消费者，但是对于自己的VIP客户，建材招商加盟代理店应该尤为重视，因为他们是门店产生**的重要客户。营业员要记住他们的名字，了解他们的购买要求，这样才能有针对性的为其提供服务。对于建材招商加盟代理店来说，VIP客户是实现营收的长效?；?，建材招商加盟代理店 60%以上的业绩都是通过他们带来的，因此，建材招商加盟代理店在服务过程中能经营技巧够记住VIP客户的具体信息，会让他们感到亲切和温馨，从而更愿意消费。
倡导微笑服务
在人际关系中，让人感到舒畅的就是微笑，而顾客来建材招商加盟代理店消费，也需要这种情感交流，因此，建材招商加盟代理店倡导微笑服务，有利于拉近和顾客的距离，使交流持续下去。有了微笑的前提，和顾客之间打消了实力道隔阂，紧接着关爱服务就应该贯穿整个服务的全过程。接待顾客的过程中，对于顾客的每一个细节，包括延伸服务的那部分，建材招商加盟代理店都应该用**的注意力予以关注，这样，在倍受重视的氛围中，顾客得到了好的服务，加盟店也赢得了消费者的认可。
良好的语言沟通技巧
建材招商加盟代理店在服务顾客的过程中，其语言沟通及技巧是十分必要的。营业员一句“欢迎光临”“谢谢您的惠顾”等规范的艳遇表达会增加顾客与之交流的空间。而且在交流中还应注意眼神、肢体等加以配合。这样才能达到沟通的目的，使交易顺利成功。
完善的售后服务
要让顾客感到满意，更要在售后服务上使他们形成对建材招商加盟代理店的强化认识。消费者是加盟店赖以生存的土壤，因此我们需要对他们精心呵护，应该时常给他们一些特殊的待遇，比如送服务、给优惠等老办法，还可定期召开联谊活动，让其获得更多的满足。
所以，建材招商加盟代理店要想赢得顾客的满意，就在于无微不至的服务关怀，从细节处入手，为他们提供、热情、周到的服务，与他们建立起情感联系，这样才能不断提升加盟店的顾客满意度，也能促进加盟店的持续营收。
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